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  • 农银送真情,理赔暖人心

    时间:2019-03-29 阅读:

      2019年3月25日上午,淄博本部客户边女士的家属将一面印有“农银送真情,理赔暖人心”的锦旗送到了农银人寿淄博中支理赔人员手中,客户及家人得知30万理赔款到账,心情非常激动,正是这30万的理赔款让客户重拾与病魔斗争的信心!客户热泪盈眶,感激之情溢于言表!

      客户边女士于2018年2月12日在我公司投保万物生重疾保险,保额20万元,经体检承保。2019年3月18日我公司理赔老师接到报案称被保险人边女士在凤凰彩票苹果手机版下载妇幼保健院确诊为宫颈癌!理赔老师第一时间联系客户,给予理赔指导,告知理赔所需资料,为理赔快速结案提供了保障!客户3月21日提供完整的理赔资料,经审核,客户病情符合我公司万物生的保障责任,公司以最快的速度作出理赔结论:赔付被保险人重大疾病和癌症关爱保险金共计叁拾万圆整(¥300000)!3月25日理赔款到账!正是这份保险为客户解了燃眉之急,为后期的治疗提供了有力保障!

      回顾起客户曾于2018年10月份到公司退保的经历,不禁感觉到客户边女士是不幸中的万幸!当时客户边女士及女儿到公司来要求办理退保,在工作人员的劝阻下,客户表示考虑一下,到缴纳续期保费之前再来办理。没想到在此时确诊了宫颈癌,客户为农银人寿的服务表示感谢!为公司快速理赔称赞!

      随着工作和生活压力的增大,女性重疾已成为现代女性的一大困扰,发病率愈发提高,发病年龄愈发年轻化!保险业正是这样一个处洋溢温情的真爱行业,农银人寿一直遵循“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更快速和优质的服务!